Nos engagements | Clepsydre

Les engagements Clepsydre

Satisfaction garantie

"CLEPSYDRE a sélectionné patiemment, pour vous, des fabricants français ou étrangers"

Notre équipe a rencontré chaque fabricant dans son atelier pour choisir les articles que vous découvrez sur notre site.

C'est toujours avec intérêt que nous partageons la passion des hommes et des femmes qui oeuvrent à la fabrication d'un bel objet.

Chaque objet a son histoire et est ancré dans le savoir-faire du fabricant ou de l'artisan, savoir-faire

• savoir-faire ancestral, maintenu par une même famille depuis des générations

• savoir-faire innovant, issu des nouvelles technologies.

C'est de savoir-faire et l'amour du travail bien fait que nous vous communiquons, gage de qualité des articles que vous commandez.

Livraison à l'international

Tous les produits qui figurent sur le site ne sont pas livrables dans tous les pays ouverts à la vente.
Certains articles ne peuvent pas être livrés du tout ; d'autres peuvent l'être en adaptant les frais de port au cas par cas.
Beaucoup sont livrables selon les condtions prévues dans le site.

"Suite à la demande de nombreuses personnes, Clepsydre a décidé d'ouvrir la vente de ses articles à plusieurs pays étrangers."

CLEPSYDRE- LE BEL OBJET étend sa zone d'activité à un bon nombre de pays limitrophes à la France.
La plupart des produits présentés sur le site sont ouverts à la vente pour des livraisons à l'étranger.
Des articles fabriqués à l'étranger sont vendus en France ou ailleurs.
Toutefois certains articles ne peuvent pas être livrés dans certains pays pour toutes sortes de raisons.

Le mode de fonctionnement de CLEPSYDRE permet des prises de commandes faciles pour les livraisons internationales; Certaines commandes demandent toutefois à être adaptées en termes de conditions tarifaires, notamment au niveau des frais de port. Un traitement personnalisé est alors requis pour vous assurer le service le plus adapté. Vous êtes avertis lors de la passation de votre commande si cette intervention est nécessaire.

Paiement sécurisé

CLEPSYDRE vous propose de régler vos achats par carte bancaire (Carte Bleue / Visa / Mastercard) et vous garantit un paiement sécurisé.

Après avoir choisi votre type de carte bancaire, vous serez connecté à notre serveur de paiement sécurisé. Il vous suffira ensuite d'indiquer votre numéro de carte, sa date d'expiration et son cryptogramme visuel.

Avec CLEPSYDRE, votre compte n’est débité qu’au moment de l’envoi de la commande (et non le jour de la commande comme sur de nombreux sites).

Le paiement est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire : INGENICO. Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c'est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles De plus, elles ne sont traitées que par la banque et ne sont jamais en possession de CLEPSYDRE. En effet, lorsque vous tapez votre numéro de carte pour faire vos achats sur le site CLEPSYDRE c’est, en réalité, à INGENICO que vous les transmettez.

Informations techniques :
Le système de sécurisation s’appuie sur un cryptage SSL (Secure Socket Layer). Le cryptage est intégralement pris en charge par INGENICO l’un des premiers opérateurs de paiement Internet en Euro sur sa plateforme sécurisée, certifiée PCI-DSS, normes de sécurité les plus rigoureuses de l’industrie du paiement.